IDS und ComNorm

Die IDS- bzw. die ComNorm-Schnittstelle ermöglicht deinem Kunden, dass Daten wie Produktinformationen und Preise vom SIGA Webshop direkt und automatisch in seine Handwerkersoftware (bspw. ein ERP) übernommen werden. Zudem kann dein Kunde Bestellungen direkt aus seiner Software an den SIGA Webshop mittels IDS oder ComNorm übermitteln.

Alle deine Kunden, welche über eine kompatible Software verfügen, können die Schnittstelle nutzen und davon profitieren. Gewisse Kunden kennen die Schnittstelle bereits und nutzen sie in der Zusammenarbeit mit anderen Lieferanten, für andere ist sie neu. Nicht jede Handwerksoftware unterstützt eine Schnittstelle mit IDS oder ComNorm. Der Kunde soll mit seinem Software-Anbieter prüfen, ob seine Software mit einer der beiden Schnittstellen verbunden werden kann.

• Fehler werden minimiert und Zeit gespart: mühsames Abtippen von Preisen und Produktinformationen aus dem SIGA Webshop oder dem Direktangebot fallen weg. Die Daten werden dank der Schnittstelle automatisch übernommen.
• Immer die aktuellsten Informationen verfügbar: Preisänderungen im SIGA Webshop werden dank der Schnittstelle direkt in der Software beim Kunden übernommen. Bei Offertenerstellung kann sich der Kunde sicher sein, dass er die aktuell gültigen Preise verwendet.
• Alles an einem Ort: zeitaufwändiges Hin- und Herwechseln zwischen den Webshops all seiner Lieferanten und seinem internen System fällt weg. Bestellungen können zentral aus seiner Software heraus getätigt werden.

Die Schnittstelle bringt deinem Kunden eine Erleichterung im Alltag und kann administrative Arbeiten minimieren. Kunden mit einem hohen Automatisierungsgrad werden langfristig immer mehr auf Lieferanten setzen, welche solche Schnittstellen anbieten. Für dich bedeutet das ein glücklicher Kunde, der zu einem langjährigen SIGA Kunden werden kann.

1. Dein Kunde loggt sich mit seinem Benutzername und Passwort im SIGA Webshop ein

2. Oben rechts unter Benutzerprofil auf "IDS-Anbindung" klicken

3. Auf "Neue IDS-Zugangsdaten generieren" klicken

4. IDS Zugangsdaten kopieren und in seinem Software Programm eingeben

5. Die Handwerkersoftware kann mit folgender Adresse mit dem SIGA Webshop verbunden werden: https://shop.siga.swiss/ids/

6. Schnittstelle ist erfolgreich freigeschalten

1. Der Kunde kontaktiert seinen ERP-Anbieter

2. Der Kunde prüft gemeinsam mit seinem ERP-Anbieter, ob ComNorm als Schnittstelle unterstützt wird

3. Der ERP-Anbieter wird die Schnittstelle für ihn einrichten

Erfasse ein Support Ticket an das Team Customer Experience mit dem Schlagwort "IDS" oder "ComNorm" im Titel. Wir kümmern uns um die Anfrage und setzen uns direkt mit deinem Kunden in Verbindung.

Du kannst deine Kunden, welche eine eigene Software im Einsatz haben auf die Schnittstelle aufmerksam machen. Wenn du darauf angesprochen wirst, kannst du bei Fragen unterstützen oder diese an uns mittels Support Ticket weiterleiten.